Support / Contactmogelijkheden
Contactmogelijkheden
Ontdek onze contactmogelijkheden: WhatsApp, terugbelverzoek, mailverzoek en formulieren.
6 artikelen
- →
Contactpersonen instellen om leads te ontvangen
Met contactpersonen bepaal je per contactmogelijkheid — zoals een formulier, terugbelverzoek, e-mail verzoek of WhatsApp-stap — naar wie een lead wordt verstuurd. Je maakt contactpersonen centraal aan bij Instellingen en koppelt ze vervolgens per stap aan je LeadBot.
- →
Formulier instellen
Met de formulierstap laat je bezoekers hun gegevens achterlaten via je LeadBot: naam, e-mailadres, vraag en alles wat je verder wilt weten. Je bouwt het formulier in de flow-builder, richt de velden naar wens in en koppelt een of meer contactpersonen als ontvanger.
- →
WhatsApp Business instellen
Met LeadBot kunnen websitebezoekers laagdrempelig contact opnemen via WhatsApp. Gebruikt je bedrijf nog geen WhatsApp Business? Volg deze stappen om gemakkelijk een account in te stellen en te koppelen aan LeadBot.
- →
E-mail verzoek instellen
Met de bouwsteen E-mail verzoek kunnen bezoekers via de widget een bericht achterlaten dat direct per e-mail bij jou binnenkomt. Je voegt de stap toe in de flow-builder, stelt de tekst in en koppelt er een of meer contactpersonen aan.
- →
Terugbelverzoek instellen
Met de bouwsteen Terugbelverzoek laat je bezoekers hun telefoonnummer achterlaten in je LeadBot, zodat jij ze op een moment dat het jou uitkomt terugbelt. In dit artikel voeg je de stap toe in de flow-builder, stel je de tekst en het opmerkingenveld in en koppel je de contactpersonen die het verzoek ontvangen.
- →
WhatsApp-stap instellen
Met de WhatsApp-stap laat je bezoekers vanuit je LeadBot met één klik een WhatsApp-gesprek starten met jouw bedrijf. Je bepaalt zelf het bericht waarmee de bezoeker start, de afzender die getoond wordt en naar welk telefoonnummer (of welke nummers) het gesprek gaat.
Kom je er niet uit?
Geen ticketnummer — je spreekt altijd een mens. We denken graag met je mee, van installatie tot optimalisatie.
