LeadBot live zetten via de websitecode

Kies de juiste methode

Je kunt LeadBot op drie manieren live zetten: door de scripttag zelf in de HTML van je website te plaatsen (dit artikel), door de scripttag via Google Tag Manager (GTM) te implementeren, of — als je site op WordPress draait — via de LeadBot-plugin. We adviseren om het via GTM te doen in plaats van via de websitecode: je houdt de code van je website dan schoon en je kunt de data direct doormeten in Google Analytics 4 (GA4), zonder dat je voor elke wijziging opnieuw je website-code hoeft aan te passen. Wil je toch liever de scripttag rechtstreeks in de code plaatsen, bijvoorbeeld omdat je geen GTM gebruikt, dan lees je verder in dit artikel. Lees anders de stappen voor GTM in het artikel LeadBot live zetten via Google Tag Manager. Draait je site op WordPress, volg dan het artikel LeadBot op WordPress installeren.

Let op: de widget verschijnt pas op je website als je LeadBot ook gepubliceerd is. Open je LeadBot via LeadBots in de zijbalk en klik rechtsboven op Publiceren. Plaats je het script wel al maar heb je nog geen bot gepubliceerd, dan blijft je website leeg — het script alleen is niet genoeg.

Stap 1: ga naar Instellingen

Log in op app.leadbot.com. Werk je als partner voor meerdere klanten, kies dan eerst via de organisatie-switcher linksboven het juiste klantaccount — instellingen en de bijbehorende domeinsleutel gelden namelijk per organisatie. Klik daarna in de zijbalk op Instellingen.

1. 1 Log in op app.leadbot.com.
2. 2 Kies bij meerdere organisaties eerst het juiste klantaccount via de organisatie-switcher linksboven.
3. 3 Klik in de zijbalk op Instellingen.

Stap 2: open het tabblad Algemeen en zoek het blok Script implementatie

De pagina Instellingen heeft de tabbladen Algemeen en Facturatie. Onder Algemeen vind je, naast Website en Contactinformatie, het blok Script implementatie. Scroll hiernaartoe.

Stap 3: kopieer de scripttag

In het blok Script implementatie zie je de scripttag met jouw unieke domeinsleutel. Kopieer deze volledig, inclusief het attribuut data-domain-key.

<script src="https://script.leadbot.com/script.js" data-domain-key="JOUW-DOMEINSLEUTEL"></script>

Stap 4: plaats de code in de HTML van je website

Open de code van je website en plak de gekopieerde scripttag in de HTML, bijvoorbeeld vlak voor de afsluitende </body>-tag. De exacte plek in de pagina maakt niet uit: het script vindt zichzelf en laadt de widget in. Plaats de code wel op elke pagina waar je de LeadBot wilt tonen — staat het script bijvoorbeeld alleen in één sjabloon dat niet overal wordt geladen, dan verschijnt de widget ook alleen op die pagina's.

Beheert een andere partij je website, bijvoorbeeld een webbouwer of developer? Dan hoef je de code niet zelf te kopiëren en per e-mail door te sturen: klik in het blok Script implementatie op Instructies mailen om de scripttag inclusief plaatsingsinstructies rechtstreeks naar hen te mailen.

1. 1 Open de broncode of het CMS-sjabloon van je website.
2. 2 Plak de scripttag in de HTML, bij voorkeur vlak voor de afsluitende </body>-tag.
3. 3 Sla de wijziging op en publiceer je website (of laat dit doen door wie de site beheert).
4. 4 Beheert een andere partij je website? Klik dan op Instructies mailen en stuur de code en plaatsingsinstructies rechtstreeks door.

Stap 5: controleer de installatie

Ga terug naar Instellingen > tabblad Algemeen > Script implementatie en klik op Controleer installatie. LeadBot checkt dan direct of het script correct op je website staat. Zie je geen bevestiging, controleer dan of de code daadwerkelijk live staat (en niet alleen in een conceptversie van je website), of de website-URL in het blok Website exact overeenkomt met de site waarop je het script hebt geplaatst (inclusief https://), en of er geen caching- of consent-tool het script blokkeert.

Naast deze handmatige controle voert LeadBot dagelijks automatisch een check uit. Verdwijnt het script van je website — bijvoorbeeld door een update van je CMS of een nieuwe versie van je site — dan ontvang je een e-mailwaarschuwing zodat je het snel kunt herstellen.

Widget nog niet zichtbaar?

Controleer eerst of je LeadBot gepubliceerd is: ga naar LeadBots, open de bot en klik op Publiceren als dit nog niet is gebeurd — een niet-gepubliceerde bot is nooit zichtbaar voor bezoekers. Ververs daarna de website in een incognitovenster, zodat een verouderde cache van je browser geen rol speelt. Blijft de widget onzichtbaar, controleer dan via de ontwikkelaarstools van je browser (tabblad Network of Console) of het bestand script.js daadwerkelijk geladen wordt en of er foutmeldingen verschijnen.