Een LeadBot publiceren

Concept versus live: hoe het werkt

Zodra je iets aanpast in de flow-builder (tabblad Bewerken) of in de instellingen van een LeadBot (tabblad Instellingen), wordt die aanpassing automatisch opgeslagen in de conceptversie. Dit gebeurt continu, dus je hoeft niet apart op 'Opslaan' te klikken. Bezoekers van je website zien deze conceptwijzigingen echter nog niet: zij krijgen altijd de laatst gepubliceerde versie van de LeadBot te zien, totdat jij bewust op Publiceren klikt. Dankzij dit onderscheid kun je rustig experimenteren, testen en aanpassen zonder dat halfafgemaakt werk direct op je website verschijnt.

Zo publiceer je een LeadBot

Een LeadBot publiceren doe je vanaf de detailpagina van die specifieke LeadBot.

1. 1 Ga in de zijbalk naar LeadBots en open de LeadBot die je wilt publiceren. Werk je in meerdere organisaties, kies dan eerst de juiste organisatie via de organisatie-switcher linksboven.
2. 2 Pas de bot aan via het tabblad Bewerken (visuele flow-builder), het tabblad AI-Builder of het tabblad Instellingen.
3. 3 Controleer het resultaat via het tabblad Voorbeeld voordat je publiceert, zodat je zeker weet dat knoppen, berichten en contactstappen kloppen.
4. 4 Ga naar het tabblad Overzicht en klik rechtsboven op de knop Publiceren om de conceptversie live te zetten op je website.

Ongepubliceerde wijzigingen herkennen

Zodra er wijzigingen in de conceptversie staan die nog niet live zijn, laat het dashboard dit expliciet zien met een melding bij de LeadBot. Deze wijzigingen zijn dus wel veilig opgeslagen in je dashboard, maar nog niet zichtbaar voor bezoekers op je website. Zolang deze melding zichtbaar is, weet je dat de conceptversie afwijkt van wat er live staat. Klik op Publiceren om de melding te laten verdwijnen en de wijzigingen door te voeren.

Wat er gebeurt na het publiceren

Zodra je op Publiceren klikt, wordt de conceptversie direct actief op je website. Er is geen wachttijd of aparte uitroltijd: bezoekers die de pagina (opnieuw) laden, krijgen meteen de nieuwe versie van de LeadBot te zien. Dit geldt voor alle onderdelen tegelijk, dus zowel aanpassingen in de flow-builder als in de instellingen (zoals Componenten, AI-agenten, Contactmogelijkheden en Condities). Er is geen aparte 'live-omgeving' die je los moet bijwerken: publiceren binnen de LeadBot is de enige stap die nodig is.

Veelgestelde vragen

• Moet ik na elke wijziging opnieuw publiceren? — Ja. Elke aanpassing, hoe klein ook, blijft in de conceptversie staan totdat je opnieuw op Publiceren klikt. Vergeet je dit, dan blijft de oude versie live staan terwijl je dashboard al de nieuwe teksten of instellingen toont.
• Zien bezoekers de wijziging echt meteen? — Ja, er zit geen vertraging in. Zorg er wel voor dat je eventuele cache (van je website, CDN of browser) niet in de weg zit als je de wijziging zelf test; ververs de pagina desnoods met een harde refresh.
• Kan ik een publicatie terugdraaien? — Er is geen automatische 'ongedaan maken'-knop voor een publicatie. Wil je terug naar een eerdere opzet, pas dan de LeadBot handmatig weer aan naar de gewenste staat en publiceer opnieuw. Wil je juist veilig een nieuwe opzet uitproberen zonder de huidige live LeadBot te raken, kopieer de LeadBot dan eerst.
• Waarom zie ik geen 'Publiceren'-knop? — Controleer of je op de detailpagina van de juiste LeadBot zit en of je in de juiste organisatie werkt via de organisatie-switcher linksboven. De knop staat rechtsboven op het tabblad Overzicht.

Zie ook

Wil je een LeadBot eerst grondig testen voordat je 'm live zet, lees dan het artikel over de Voorbeeldmodus. Wil je een bestaande, al gepubliceerde LeadBot als basis gebruiken voor een nieuwe opzet, bekijk dan het artikel over een LeadBot kopiëren.