In het LeadBot Dashboard wordt algemene data van jouw LeadBot getoond. Naast deze algemene data kun je ook alle LeadBot conversies uitsplitsen, zoals specifieke knoppen en formulieren. Volg de onderstaande stappen om LeadBot conversies uit te splitsen.

Stap 1: Ga naar Instellingen

Log in op je LeadBot omgeving en open via de dropdown linksboven het juiste klantaccount. Ga op het kopje Instellingen via de sidebar. 

Stap 2: Slider aanzetten

Zet de slider Google Analytics event labels aan. Hierna zal er in de LeadBots een extra veld tevoorschijn komen.

GTM Slider.png

Stap 3: Vul het event label in

Je kunt nu alle knoppen en formulieren meetbaar maken door het event label in te vullen. Zo zie je hoevaak er geklikt is op deze specifieke conversies. Open de LeadBot en klik op het item waarvan je het aantal interacties wilt meten. Vul nu een passend event label in, deze mag maximaal 14 tekens zijn. 

Door het event label in onderstaand voorbeeld kan je nu zien hoevaak er de knop "Demo aanvragen" is geklikt binnen de LeadBot.

Event label.png

Na het invullen van de event labels, verschijnen de uitgesplitste conversies in het LeadBot Dashboard. Wil je testen of het is gelukt? Open de LeadBot op je website en klik op een aantal knoppen of verstuurd bijvoorbeeld een WhatsApp bericht.

Scherm­afbeelding 2025-04-24 om 16.25.29.png

💡Uitleg van de LeadBot events

In de onderstaande tabel zie je de verschillende standaard LeadBot events die getoond worden in het Dashboard en doorgeschoten kunnen worden naar Google Analytics 4:

LeadBot events.png

  • Interactions
    Alle interactie die er is geweest met de LeadBot, zoals: notificatie element wegklikken, LeadBot wegklikken, formulier verstuurd & WhatsApp verstuurd

  • Button click
    Alle knoppen binnen de LeadBot waarop is geklikt door gebruikers. Dit zijn de LeadBot knoppen, maar de conversies zoals terugbelverzoek, formulier versturen of WhatsApp versturen worden niet als 'Button click' gemeten omdat dit geen knoppen binnen de LeadBot zijn.

  • WhatsApp send
    Alle WhatsApp berichten die zijn verstuurd vanuit de LeadBot.

  • Callback request
    Alle terugbelverzoeken die vanuit de LeadBot zijn gekomen.

  • Form send
    Alle formulieren die zijn verstuurd vanuit de LeadBot.

  • Mail request
    Alle mailverzoeken die vanuit de LeadBot zijn verstuurd.

  • [Node_label]
    Hier komt het ingevulde label te staan. De tekst die je in een label zet, wordt getoond in het Dashboard of in Google Analytics 4. 

Wil je alle LeadBot events bekijken in Google Analytics 4? Volg de stappen uit het artikel: Gebeurtenissen bekijken in Google Analytics 4.